Aviso de Privacidad

1. Identidad y Domicilio del Responsable

SlowTech Studio, nombre comercial bajo el cual opera Bárbara Zúñiga Rojas, persona física con actividad empresarial, con domicilio en Carretera a Pichilingue km 7.5, Fraccionamiento Las Colinas, Puerta Cortés, Calle 1 y Calle 2, No. 1A, La Paz, Baja California Sur, C.P. 23019, México ("SlowTech Studio", "nosotros"), es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través de este sitio web, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

2. Datos Personales que Recabamos

Recabamos los siguientes datos personales cuando el Usuario navega, compra o se registra en el sitio:

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, y en su caso teléfono;
• Datos de facturación: los necesarios para emitir el Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) correspondiente, cuando el Usuario los proporciona;
• Datos de pago: procesados directamente por Stripe como procesador de pagos; SlowTech Studio no recaba ni almacena el número completo de tarjeta ni los códigos de seguridad;
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recabados mediante cookies y tecnologías de rastreo similares (ver Sección 7).

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación con el Usuario):

• Procesar y dar seguimiento a la compra de productos digitales;
• Entregar el producto adquirido y brindar soporte relacionado;
• Emitir comprobantes fiscales;
• Atender dudas, solicitudes o reclamaciones del Usuario.

Finalidades secundarias (no necesarias, pero que dan valor a la relación):

• Enviar boletines, promociones y novedades de SlowTech Studio por correo electrónico.

El Usuario puede negarse al tratamiento de sus datos para finalidades secundarias sin que esto afecte la relación con SlowTech Studio ni la entrega del producto adquirido, conforme a la Sección 4.

4. Opción para Limitar el Uso o Divulgación de Datos

El Usuario puede dejar de recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento utilizando el enlace de baja ("unsubscribe") incluido en cada correo, o escribiendo a hola@slowtechstudio.com. Esta acción no afecta las comunicaciones operativas relacionadas con una compra ya realizada (confirmaciones, entregas, soporte).

5. Mecanismos para Ejercer los Derechos ARCO

El Usuario tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar su consentimiento cuando éste haya sido otorgado. Para ejercer estos derechos, el Usuario puede escribir a hola@slowtechstudio.com, indicando su nombre, los datos respecto de los cuales busca ejercer el derecho correspondiente, y documentación que acredite su identidad. SlowTech Studio dará respuesta dentro de los plazos previstos por la ley aplicable. Si el Usuario considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado, tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

6. Transferencia de Datos

Para cumplir con las finalidades descritas, SlowTech Studio comparte datos personales con los siguientes terceros, quienes actúan como encargados del tratamiento o proveedores de servicios:

• Shopify, como plataforma de comercio electrónico que gestiona el checkout;
• Stripe, como procesador de pagos;
• Herramientas de análisis y rastreo web (ver Sección 7);
• En su caso, herramientas de envío de correo electrónico para boletines y promociones.

Estos proveedores pueden procesar datos en servidores ubicados fuera de México. Al usar el sitio y proporcionar sus datos, el Usuario consiente esta transferencia, la cual se realiza únicamente para los fines aquí descritos y conforme a los términos de privacidad de cada proveedor.

7. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares (como píxeles de seguimiento y herramientas de analítica) para recordar preferencias del Usuario, entender cómo se usa el sitio, y medir la efectividad de campañas de marketing. El Usuario puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, esto puede afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio, incluyendo el proceso de checkout.

8. Conservación y Seguridad de los Datos

SlowTech Studio conservará los datos personales del Usuario únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso y con las obligaciones fiscales y legales aplicables, tras lo cual serán eliminados o anonimizados de forma segura. SlowTech Studio ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger dichos datos contra daño, pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado.

9. Notificación de Vulneraciones de Seguridad

En caso de que ocurra una vulneración a la seguridad de los datos personales que afecte de forma significativa los derechos patrimoniales o morales del Usuario, SlowTech Studio lo notificará de forma inmediata, conforme a lo previsto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

10. Menores de Edad

Este sitio no está dirigido a menores de edad y no recaba intencionalmente datos personales de menores de edad. Si SlowTech Studio identifica que ha recabado datos de un menor sin el consentimiento correspondiente de su tutor, los eliminará a la brevedad.

11. Cambios a este Aviso de Privacidad

SlowTech Studio podrá modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en el sitio, con su fecha de última actualización visible. En caso de cambios sustanciales que afecten el tratamiento de los datos personales del Usuario, SlowTech Studio procurará notificarlo adicionalmente por correo electrónico.

12. Contacto

Para dudas sobre este Aviso de Privacidad, el Usuario puede contactar a SlowTech Studio en hola@slowtechstudio.com.